製品の売り上げを向上させる手法
テーマ別の情報やメディアが、どのようにマーケティングに影響を与えているのでしょうか。当然、マーケティングに携わる側からすると、現状の把握を行うだけでなく、様々なマーケティング手法を活用して現状をいかに改善していくかという点が重要になります。分析手法ばかりでなく、製品の売り上げを直接的に向上させる手法を知りたいという人は多いでしょう。
マーケティング担当者がマーケティングを行う際、完璧に準備できることはほとんどありません。特に新製品発売の場合には、その製品に対する利用者の反応は発売前には分かりませんし、自社サイトについても発表されるまでは、情報を公開していない場合が多いようです。製品発売前の段階では、その製品がどれぐらいの記事で露出されるのか、クチコミで話題が盛り上がるのか予想できません。
マーケティングでよく顧客を囲い込むという言葉が出てきます。マス広告を打ち、一方向で情報を発信し、同業他社に逃げないように顧客を囲い込む戦略になります。しかし、インターネットにより消費者が得る情報が爆発的に増え、商品・サービスの選択肢が多様化した現在では通用しなくなっています。囲い込みに労力を割いていても以前のような効果が得られず、さらに労力・資金が増加してしまいます。
ソーシャルアプリはゲームであれば個人で楽しむだけではなく、友人との共同作業を楽しむ、占いであれば自分の運勢だけではなく、相手との相性を占う、ECであれば自分のために商品を購入するのではなく、友人に対する贈り物(ギフト)ということが楽しめます。SNS各社がプラットフォームのオープン化に大きく舵を切り始めたことにより、外部の開発者でもアプリケーションを開発し、mixiやモバゲータウン上で公開できるようになっています。
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